视障女性在迪士尼遭遇不当要求，引发网友关注

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视障女性在迪士尼遭遇不当要求，引发网友关注

视障女性在迪士尼遭遇不当要求，引发网友关注

2026-09-24

近日，上海迪士尼乐园内发生一起引发争议的事件，一位名叫宋女士的视障人士在社交媒体上分享了她的经历。她在乐园游玩时，被工作人员询问是否可以收起盲杖，这让她感到困惑和不满。宋女士表示，她于9月3日与男友进入乐园，首先办理了残障人士通行服务卡。在城堡花园时，他们请求工作人员拍照，随后一名工作人员询问她为何使用盲杖，并问是否可以不使用。

宋女士对此感到不可理喻，强调盲杖对她而言就像是“眼睛”，是生活中不可或缺的工具。她只能通过盲杖辨别周围环境，并且确实需要依靠它来保持安全。事件发生后，宋女士向游客服务中心进行了投诉，但对方并未给予充分回应。次日，再次入园时，她询问事件处理进展及现场是否有监控，工作人员表示该处并没有全面的监控。

之后，宋女士收到了迪士尼的道歉和两张贴纸。记者随后联系了上海迪士尼客服，对于盲杖是否允许入园，客服表示需提前报备并确认，同时强调以官方信息为准。迄今为止，迪士尼尚未对此事件给予更多反馈。宋女士还收到了一封邮件，表示将进一步沟通此事。此事件引发了广泛的网友讨论与关注。 龙8体育

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